Maintenance WordPress, sans y penser.
Mises à jour stratégiques, sauvegardes, surveillance 24/7 et alertes avant que ça tourne mal. Aucun tableau de bord à apprendre : on s'occupe de tout, en coulisses.
Bien plus qu'un bouton « mettre à jour ».
Une vraie maintenance, c'est de la prévention. Voici ce qui est fait, peu importe le forfait.
Mises à jour stratégiques
On attend que la communauté ait testé une mise à jour avant de l'appliquer, avec un délai de maturation qui dépend du forfait. Pas de surprise.
Sauvegardes et restauration
Jusqu'à 90 jours de points de restauration. Une mise à jour tourne mal, un contenu disparaît ? On remonte le temps en quelques minutes.
Surveillance de disponibilité
Le site est vérifié 24/7, et pas seulement son code de réponse : un site cassé qui répond encore est détecté aussi. S'il tombe : courriel, SMS, puis appel automatisé selon la gravité.
Alertes SSL et domaine
Certificat qui expire, domaine à renouveler : l'avertissement arrive d'avance. Fini les sites « non sécurisés » du jour au lendemain.
Scan de sécurité quotidien
Recherche de signes de malware ou d'intrusion, croisée avec le catalogue des failles connues. Un compte administrateur ou une extension inconnue apparaît ? Alerte SMS immédiate.
Copies hors site
Les sauvegardes sont répliquées hors du serveur d'hébergement et verrouillées pendant 90 jours : ni un rançongiciel, ni un pirate qui aurait tout compromis ne peut les effacer ou les chiffrer.
Veille Loi 25 et LPRPDE
Témoins avant consentement, bannière, politique de confidentialité : le volet technique est vérifié régulièrement. Le site, pas toute l'entreprise.
Suivi de la performance
La vitesse du site est mesurée et comparée à sa référence. Une mise à jour le ralentit ? C'est détecté et corrigé avant que ça paraisse.
Un humain au bout du fil
Pas de système de tickets anonyme. C'est Éric, qui connaît le site, qui répond, en moins de quatre heures.
Choisir son niveau de tranquillité.
La différence principale : la fréquence des sauvegardes de la base de données et la rapidité des mises à jour. Les fichiers sont sauvegardés une fois par jour dans tous les cas. Plus un site est critique, plus la surveillance se resserre.
Pour un site vitrine ou un blogue dont la disponibilité n'est pas critique à la minute près.
Pour une boutique ou un site d'affaires actif, où chaque heure d'arrêt compte.
Pour les sites à fort trafic ou transactionnels, où la moindre perte de données coûte cher.
Pas d'achat en ligne pour l'instant : le site est d'abord évalué pour recommander le bon forfait. Aucun engagement.
D'un coup d'oeil
Jamais une mise à jour à l'aveugle.
Une nouvelle version d'extension peut casser un site autant que le réparer. Plutôt que de tout mettre à jour dès la sortie, on laisse la communauté essuyer les plâtres.
Ce délai de maturation varie selon le forfait. Et comme une sauvegarde récente existe toujours, même une mise à jour problématique se règle en quelques minutes.
Tout se passe la nuit, entre 1 h et 6 h, heure de Montréal, et jamais la fin de semaine. Une seule exception, assumée : une mise à jour qui ferme une faille critique passe devant tout, même un samedi. La veille des sources WordPress tourne toutes les 15 minutes ; une faille exploitée activement déclenche une réaction dans le quart d'heure, pas au prochain passage.
Questions fréquentes
Pas certain du forfait qu'il faut ?
On regarde le site ensemble et on recommande le bon niveau. Sans pression, sans engagement.
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